Несколько исполнителей, которым сказали, что они будут выступать в Liverpool Sound City в этом году, но затем их заявки были отклонены, отреагировали на «душераздирающую» ошибку.
- ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Из архивов — восходящие артисты из Ливерпуля, которых нельзя игнорировать
Те, кто хотел получить шанс выступить на фестивале в следующем месяце, должны были подать заявку через службу «подать заявку» на веб-сайте Sound City, которая была обработана платформой Amplead.
Но Amplead совершила «человеческую ошибку», заявив всем, кто подавал заявки, что они добились успеха, когда это было не так. Ливерпуль Эхо выделил ряд исполнителей, которые поделились в Твиттере своим разочарованием после того, как их выбрали, а затем отменили.
Группа Fat Dads написала: «Получил электронное письмо от Amplead, в котором говорилось, что мы играем @SoundCity в этом году, только для того, чтобы через час получить еще одно сообщение, в котором говорилось, что это была ошибка и что мы все-таки не играем. Перешел от абсолютно гудящего к совершенно раздавленному. На месте.
New Nostalgia сказал: «Абсолютно потрошение. Вы тратите часы и часы, запрашивая такие возможности в надежде, что они оторвутся. Такое натяжение ковра просто ужасно».
All Hail Hyena добавил: «Мы играем в @SoundCity! О, подождите, нет… мы не такие. Это была системная ошибка. Хорошо, что мы опытная группа, а не подающая надежды молодая группа, не так ли? Насколько нездоровым это было бы? @AmpleadHQ, вы отправляли электронные письма об успехах другим артистам?»
Играли @SoundCity! О, подождите, нет… мы не такие. Это была системная ошибка.
Хорошо, что мы опытная группа, а не подающая надежды молодая группа, не так ли? Насколько нездоровым это было бы?@AmpleadHQ Вы отправляли электронные письма об успехах другим артистам?#ответственность pic.twitter.com/iNQBNe5hqv
— ВСЕМ ПРИВЕТСТВУЕТ HYΞNA (@AllHailHyena) 29 марта 2023 г.
Amplead опубликовала заявление в социальных сетях, в котором извинилась за свою ошибку и подчеркнула, что это не вина организаторов Sound City.
В заявлении говорилось: «Привет @SoundCity и всем, кто подал заявку через службу «Подать заявку на игру». К сожалению, мы допустили ошибку с нашей стороны и связались со всеми, кто подал заявку, с сообщением «Вы добились успеха».
«Это была человеческая ошибка, и для всех пострадавших теперь вы должны получить правильный адрес электронной почты, а также извинения от нас. Мы можем только поднять руки и искренне извиниться за путаницу или разочарование».
Всем артистам, которых это коснулось, и команде Sound City: мы допустили ошибку, и эта ошибка оказала огромное влияние. Мы искренне сожалеем.
— Амлад (@AmpleadHQ) 29 марта 2023 г.
Организаторы Sound City также выступили с заявлением, в котором говорится, что они «разбиты горем», увидев, что произошло после «ошибки и неисправности платформы Amplead».
Они сказали: «Мы знаем, как это важно для нашего любимого сообщества. Создавать свои надежды, а потом их лишать — это самый разрушительный поступок. Наши артисты и группы — наша семья. Нам очень больно видеть, как это происходит с каждым из вас.
«Мы разговариваем с Amplead, чтобы попытаться понять, что пошло не так. Мы обещаем вернуться к каждой группе и артисту с надлежащим объяснением. Мы знаем, что они посылают извинения всем прямо сейчас, но будьте уверены, что это не конец, и мы вернемся с дополнительной и более подробной информацией.
«Еще раз нам очень жаль, что вам пришлось пройти через это испытание. Шлю всю нашу любовь и наилучшие пожелания Бекки и всей команде Sound City».
Amplead также ответил на сообщение на странице Sound City в Facebook, написав: «Все мы в Amplead очень сожалеем. Мы искренне расстроены тем, что это расстроило таких артистов, как вы, и берем на себя полную ответственность. Мы создаем эту компанию для поддержки независимых артистов и концертных площадок, поэтому нам действительно очень жаль, и это последнее, чего мы хотели.
«Мы не относились к этому легкомысленно и работаем над тем, чтобы предложить всем, кого это затронуло».
В прошлом году Sound City Liverpool объявила о первой волне выступлений для выпуска 2023 года, и Мэйси Питерс возглавила счет.
Мероприятие возвращается 28–30 апреля 2023 года с концертами, которые будут проходить на различных площадках в северо-западной части города, а в первый день состоится конференция Sound City+.
Петерс станет хедлайнером других выступлений от Courting, The Goa Express, Opus Kink, Beren Olivia, Delights, Finn Foxell, Shelf Lives, SOFY, EEVAH, Malady, Mollie Coddled, Re6ce, Reignmaker, The Royston Club, Trampolene и других. .