Поклонники Бейонсе, надеющиеся заполучить билеты на ее мировое турне «Ренессанс», обратились в социальные сети, чтобы выразить свое «разочарование» по поводу того, что некоторые назвали «фиаско» на предварительных продажах.
- ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Бейонсе — обзор «Ренессанса»: праздник любви и черной радости
Вчера (1 февраля) Бейонсе объявила о своем турне на 2023 год, при этом европейский и британский этапы стадионного тура стартуют в мае, а с июля отправятся в Северную Америку.
В преддверии продажи билетов на концерты в Великобритании в следующий вторник (7 февраля) в 10:00 по Гринвичу здесь — и с некоторыми европейскими датами, которые поступят в продажу в другом месте на час раньше в следующую пятницу (10 февраля) — на это утро (2 февраля) были перечислены различные предварительные продажи в Великобритании, в том числе от O2 Priority и Ticketmaster UK.
В то время как некоторым фанатам повезло получить билеты, другие утверждали, что им так и не удалось получить доступ к предварительным продажам. «Сначала не работало приложение O2 Priority. Теперь я ждал в очереди O2 Priority на веб-сайте @Ticketmaster за 200 000 человек, и он по-прежнему не позволяет мне получить доступ к билетам на Бейонсе. Пустая трата времени», — написал один фанат в Twitter.
Сначала не работало приложение O2 Priority. Теперь я ждал в очереди O2 Priority на @Ticketmaster веб-сайт за 200 000 человек, и он по-прежнему не позволяет мне получить доступ к билетам на Бейонсе. Пустая трата времени.
— Андре Роден-Поль (@bbcandrerp) 2 февраля 2023 г.
В другом месте фанат сказал: «Опять фиаско с билетами. Если бы билеты были забронированы, мне бы не разрешили выехать. То же самое на каждой крупной распродаже, всегда извинения, но без решения…»
Другой заявил в ответ на O2: «Девочка, приложение было недоступно примерно за 15 минут до начала предпродажи».
Некоторые твиты фанатов предполагали, что в очереди на предварительную продажу впереди их стоит целых 200 000 человек.
O2 заявила, что знает о трудностях, связанных с покупкой билетов. «Мы приносим свои извинения всем, кто испытывает трудности при попытке получить билеты на Бейонсе через Priority. Билеты продаются, и мы видим огромный спрос», — говорится в официальном твиттере.
Мы приносим свои извинения всем, кто столкнулся с трудностями при попытке получить билеты на Бейонсе через Priority. Билеты продаются, и мы видим огромный спрос. Мы делаем все возможное за кулисами, чтобы обеспечить бесперебойную работу приложения.
— О2 (@О2) 2 февраля 2023 г.
Хотя O2 не подтвердил сбой приложения или веб-сайта, он признал необходимость поддержания стабильной работы приложения: «Мы делаем все возможное за кулисами, чтобы обеспечить бесперебойную работу приложения». Другой человек ответил на твит O2, сказав: : «Разве вы не научились на своих ошибках с проблемами Питера Кея?»
В ноябре сайт O2 Priority рухнул из-за «беспрецедентного» спроса на билеты на шоу комика, и компания принесла извинения, сославшись на «самый высокий спрос на билеты Priority за 15 лет».
Между тем, у тех, кто пытался купить предпродажные билеты в Ticketmaster UK, возникли проблемы. «Wtf я был впереди в очереди, и вдруг меня сняли!!!!!» один фанат написал, а другой спросил: «Сайт рухнул?!»
O2 и Ticketmaster UK обратились за комментариями.
Эта новость последовала за тем, как в прошлом году Ticketmaster заявил, что на его веб-сайте наблюдается «беспрецедентный в истории спрос» на билеты на североамериканский этап тура Тейлора Свифта «Eras» 2023 года.
Поклонники жаловались в социальных сетях на длительное время ожидания и перебои в работе веб-сайта, когда 15 ноября 2022 года в продажу поступили билеты на 52-дневный тур Swift. Хранитель сообщалось, что вскоре после того, как билеты поступили в продажу, некоторые из них были повторно выставлены на продажу на таких сайтах, как StubHub, по 22 700 долларов (19 100 фунтов стерлингов) каждый.
Поклонники Swift в США с тех пор подали в суд на Tickemaster из-за разногласий по поводу билетов на «The Eras Tour». Неудачная первая попытка Ticketmaster продать билеты на этот тур имела политические последствия, поскольку законодатели США призвали провести расследование в отношении компании.
Между тем, в прошлом месяце Бейонсе дала свой первый концерт за четыре года на открытии роскошного отеля в Дубае, хотя ни один материал «Ренессанс» не был сыгран.